Všeobecné podmínky prodeje a používání FiduOdkaz ®
1. Účel a rozsah použití
1.1 Tyto Všeobecné podmínky prodeje a používání (dále jen „VPP“) upravují veškeré obchodní vztahy mezi FiduOdkaz ® (SUXYS ® LLC ,SUXYS United ® Limited, , ainsi que ses opérateurs, agents et représentants, ci-après « FiduOdkaz ® “) a jejími zákazníky (dále jen „zákazník“).
1.2 FiduOdkaz ® poskytuje zejména služby zakládání podniků (společnosti, dceřiné společnosti, pobočky) a další související služby (dále jen „Doplňkové služby“), jakož i asistenci při zřizování účtů u regulovaných či neregulovaných bankovních nebo finančních institucí (dále jen „Zřízení účtu nebo Bankovní úvod“). Jakékoli přijetí smlouvy nebo objednávky zadané s FiduOdkaz ® znamená výslovný a bezvýhradný souhlas Klienta se všemi těmito Všeobecnými podmínkami, které mají přednost před jakoukoli jinou podmínkou nebo dokumentem vycházejícím od Klienta.
1.3 Tyto Všeobecné obchodní podmínky se automaticky vztahují na všechny služby poskytované společností FiduOdkaz ®, pokud není výslovně písemně stanoveno jinak a podepsáno řádně oprávněným zástupcem společnosti FiduOdkaz ®. FiduOdkaz ® si vyhrazuje právo kdykoli s okamžitou platností změnit podmínky bez předchozího individuálního upozornění. Nová ustanovení jsou pro Klienta závazná, jakmile jsou zveřejněna na oficiálních webových stránkách společnosti FiduOdkaz ®. Odmítnutí změn Všeobecných podmínek Klientem bude mít za následek okamžité a automatické ukončení služeb bez nároku na náhradu nebo náhradu.
2. Obsah a rozsah služeb
2.1 Zakládání podniků a doplňkové služby
FiduOdkaz ® poskytuje služby pro zakládání společností, dceřiných společností nebo poboček v jurisdikcích nabízených na svých oficiálních stránkách (https://fidulink.com) a mobilní platformy. Služby mohou být poskytovány přímo nebo prostřednictvím vybraných partnerů třetích stran. FiduOdkaz ® může také organizovat Doplňkové služby (jmenování správců, získávání licencí, vyhledávání prostor atd.). Rozsah těchto služeb se může změnit v závislosti na předpisech nebo změnách vnitřních zásad. FiduOdkaz ®.
2.2 Zprostředkovatelská role
Doplňkové služby, pokud jsou poskytovány poskytovateli třetích stran, vedou k přímé smlouvě mezi Klientem a poskytovatelem. FiduOdkaz ® nepřebírá žádnou odpovědnost za výkon, kvalitu nebo shodu těchto služeb třetích stran a za žádných okolností nemůže nést odpovědnost za selhání těchto poskytovatelů.
2.3 Firemní registrační balíčky
Standardní balíčky umožňují až 4 akcionáře a 2 ředitele. Kromě toho se účtují další poplatky. FiduOdkaz ® si vyhrazuje právo kdykoli upravit své poplatky tak, aby odrážely jakékoli regulační, administrativní nebo jiné změny uložené příslušnou jurisdikcí.
2.4 Plná moc
Klient uděluje Fiduodkaz ®, jeho jednatelům, právníkům, účetním a partnerům neodvolatelné pověření, aby jeho jménem a na jeho účet provedli všechny kroky potřebné k založení, vedení, změně nebo zrušení společností, jakož i otevření účtů nebo jakékoli jiné objednané služby. Toto zmocnění platí při potvrzení objednávky a automaticky se obnovuje v případě obnovení služby.
2.5 FiduOdkaz ® si vyhrazuje právo zrušit toto pověření nebo požadovat dodatečná potvrzení (apostily, legalizace atd.) v případě důvodných pochybností o zákonnosti nebo souladu činnosti Klienta nebo v případě žádosti příslušného orgánu.
3. Právo odmítnout služby
3.1 Diskreční odmítnutí
FiduOdkaz ® si vyhrazuje právo na základě vlastního uvážení a kdykoli odmítnout poskytnutí všech svých služeb nebo jejich části klientovi, a to bez povinnosti uvést odůvodnění. Odmítnutí služeb vás neopravňuje k žádné náhradě, s výjimkou výslovného písemného osvobození od FiduOdkaz ®.
3.2 Okamžité pozastavení nebo ukončení
FiduOdkaz ® může okamžitě pozastavit nebo ukončit obchodní vztah, a to bez upozornění nebo náhrady, v případě podezření nebo domněnky, že se jedná o nezákonné, podvodné, nemorální nebo v rozporu s jeho kodexem chování, nebo pokud se klient chová urážlivě, výhružně nebo pomlouvačné FiduOdkaz ®, její zaměstnanci nebo partneři. FiduOdkaz ® si vyhrazuje právo plně spolupracovat s příslušnými orgány a poskytnout jim jakékoli požadované informace týkající se podezřelých aktivit Klienta.
3.3 Podvody a nedodržování AML
Jakýkoli pokus o podvod, předložení padělaných dokumentů nebo nedodržení povinností v oblasti boje proti praní špinavých peněz (AML) bude mít za následek okamžité ukončení služeb bez náhrady a může vést k trestnímu stíhání. Zákazník bude požádán o vrácení peněz FiduOdkaz ® veškeré náklady (právní, administrativní atd.) vynaložené na ochranu jejích zájmů nebo zajištění souladu.
4. Omezení právního a daňového poradenství
4.1 FiduOdkaz ® poskytuje obecné informace užitečné pro zahájení podnikání, ale neposkytuje konkrétní právní, daňové nebo finanční poradenství. Klient zůstává výhradně odpovědný za konzultace se svými vlastními poradci (právníky, daňovými specialisty, účetními) k zajištění zákonnosti, souladu a daňové optimalizace jejich operací. Zodpovědnost za FiduOdkaz ® nemůže nést odpovědnost za volby nebo rozhodnutí Klienta na základě obecných informací poskytnutých společností FiduOdkaz ®.
4.2 Klient výslovně bere na vědomí, že se nemůže spolehnout na obecné informace poskytnuté společností FiduOdkaz ® odůvodnit jakékoli osvobození od odpovědnosti nebo právní či daňové povinnosti.
5. Legální a přijatelné používání Služeb
5.1 Povinnost zákonnosti a etiky
Klient se zavazuje, že nebude využívat služeb FiduOdkaz ® pouze pro zákonné, legitimní a etické účely, v souladu s dobrými mravy a platnými předpisy. Jakákoli činnost zaměřená na obcházení zákonů, napomáhání praní špinavých peněz, financování terorismu, podvodu nebo jakýkoli jiný trestný čin bude mít za následek okamžité ukončení služeb.
5.2 Vyloučení odpovědnosti
FiduOdkaz ® odmítá veškerou odpovědnost v případě porušení národních nebo mezinárodních zákonů a předpisů klientem. Zákazník garantuje FiduOdkaz ® proti jakémukoli nároku, žalobě nebo stíhání ze strany třetích stran nebo úřadů, vyplývajících z nezákonného nebo nevhodného používání služeb, a zavazuje se plně kompenzovat FiduOdkaz ® za jakékoli související škody nebo náklady.
6. Dodržování povinností v oblasti boje proti praní špinavých peněz a náležité péče
6.1 Povinnosti AML a KYC
Klient musí poskytnout FiduOdkaz ® a/nebo jeho partnerům veškeré informace potřebné ke splnění zákonných a regulačních povinností týkajících se boje proti praní špinavých peněz (AML) a Poznej svého zákazníka (KYC). Poskytované informace musí být přesné, ověřitelné a pravidelně aktualizované. FiduOdkaz ® si vyhrazuje právo pozastavit nebo ukončit jakoukoli službu, pokud tyto povinnosti nebudou splněny v předepsaných lhůtách.
6.2 Hlášení podezřelé aktivity
V případě pochybností, podezření nebo důkazu o nezákonné činnosti, podvodu nebo nedodržení požadavků AML, FiduOdkaz ® může bez upozornění pozastavit nebo trvale ukončit služby, informovat příslušné orgány a předat jakékoli relevantní dokumenty. Toto rozhodnutí je na uvážení a nezakládá vám nárok na žádnou náhradu.
6.3 Průběžné ověřování
FiduOdkaz ® může kdykoli požadovat další informace nebo dokumenty (např. doklad o adrese, bankovní certifikáty, ověřené doklady totožnosti atd.). Odmítnutí nebo zanedbání poskytnutí těchto prvků ze strany klienta může mít za následek pozastavení nebo zrušení služeb, a to bez povinnosti poskytnout odůvodnění na straně FiduOdkaz ®.
7. Povinnosti zákazníka týkající se dokumentace a ověřování
7.1 Přesnost a úplnost dokumentů
Klient musí poskytnout všechny podpůrné dokumenty požadované FiduOdkaz ® a/nebo příslušnou jurisdikcí (ověřené kopie, doklad o adrese, stanovy společnosti, notářská osvědčení, apostily atd.) před skutečným zahájením služby. Dokumenty musí být platné, aktuální a odpovídat požadovaným standardům.
7.2 Odpovědnost za zpoždění
FiduOdkaz ® nemůže nést odpovědnost za zpoždění, dodatečné náklady nebo přerušení služeb vyplývající z neúplných, nepřesných nebo pozdních informací předávaných Klientem. Jakékoli padělání nebo pokus o padělání dokumentů bude mít za následek okamžité ukončení služeb a právní kroky.
7.3 Průběžné sledování
Klient to akceptuje FiduOdkaz ® provádí kdykoli dodatečné kontroly, aby zajistil průběžnou shodu poskytovaných informací. Klient se zavazuje plně spolupracovat a neprodleně poskytnout jakékoli požadované informace.
8. Poplatky a platební podmínky
8.1 Obecný
Klient se zavazuje uhradit veškeré náklady a poplatky, jak jsou definovány na oficiálních webových stránkách společnosti FiduOdkaz ® nebo v odpovídající cenové nabídce před každým zahájením služby. Všechny platby jsou pevné a konečné a nepodléhají žádné refundaci, s výjimkou předchozího písemného souhlasu FiduOdkaz ®.
8.2 Další poplatky
Klient je odpovědný za veškeré náklady spojené s výměnou a bankovním převodem, jakož i za jakékoli provize. FiduOdkaz ® potvrdí objednávku až po obdržení celé dlužné částky. Pokud je přijatá částka nižší než fakturovaná částka, Klient zůstává odpovědný za zůstatek a služba nebude zahájena, dokud nebude přijata plná platba.
8.3 Platba kryptografickými aktivy
V případě platby v bitcoinech, ethereu, USDT nebo v jakémkoli jiném kryptoaktivu akceptovaném společností FiduOdkaz ®, Zákazník akceptuje kolísání směnných kurzů a bere na vědomí, že jakákoli dlužná částka bude muset být upravena podle kurzu v době potvrzení transakce ze strany FiduOdkaz ®. FiduOdkaz ® si vyhrazuje právo odmítnout platbu v kryptoaktivech, aniž by to musel zdůvodnit.
8.4 Pozdní platby
Jakékoli zpoždění platby opravňuje FiduOdkaz ® pozastavit nebo ukončit služby bez dalších formalit a uplatnit úrok z prodlení ve výši platné zákonné sazby. Náklady na vymáhání, poplatky za právní zastoupení a jakékoli další náklady vynaložené na získání platby dlužných částek budou plně hrazeny Zákazníkem.
8.5 Platební spory
V případě urážlivého sporu, neoprávněného zpětného zúčtování nebo jakéhokoli jiného odmítnutí platby, FiduOdkaz ® si vyhrazuje právo okamžitě pozastavit služby, předat případ svému právnímu oddělení a požadovat kromě dlužné částky i náhradu škody za utrpěnou újmu.
9. Právo na ukončení služeb a automatické ukončení
9.1 Ukončení z podnětu Zákazníka
Klient může smlouvu vypovědět písemně (doporučeným dopisem nebo e-mailem s potvrzením o přijetí) s dvouměsíční (2) výpovědní lhůtou. V případě předčasného ukončení z iniciativy Zákazníka se neposkytuje žádná náhrada.
9.2 Ukončení z iniciativy FiduOdkaz ®
FiduOdkaz ® může ukončit jakoukoli smlouvu bez výpovědní doby v případě, že Klient neplní své zákonné nebo smluvní povinnosti, má podezření na nezákonnou činnost, odmítá poskytnout požadované dokumenty nebo nedodržuje jakékoli ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek. Toto ukončení je okamžité a nezakládá vám nárok na žádnou náhradu nebo náhradu. Veškeré náklady vzniklé do data ukončení zůstávají splatné Zákazníkem.
9.3 Urážlivé výzvy
Jakékoli opakované pokusy zpochybnit nebo zablokovat platby z důvodu FiduOdkaz ®, bez oprávněného důvodu, má za následek automatické ukončení smlouvy a předání spisu právním službám FiduOdkaz ®. Klient zůstává odpovědný za náklady řízení a případnou přiznanou škodu FiduOdkaz ®.
10. Zpracování a ochrana dat
10.1 Soulad s GDPR
FiduOdkaz ® zpracovává osobní údaje klienta v přísném souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR). Údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou k poskytování služeb a ke splnění zákonných povinností FiduOdkaz ®.
10.2 Sdílení dat
Klient autorizuje FiduOdkaz ® sdílet své osobní údaje se svými partnery, agenty a finančními institucemi, a to v rozsahu, který je nezbytný pro poskytování služeb nebo plnění zákonných povinností. FiduOdkaz ® může být rovněž požadováno sdělit tyto informace na žádost příslušného orgánu nebo v rámci soudního řízení.
11. Omezení odpovědnosti
11.1 Vyloučení nepřímých škod
FiduOdkaz ® nenese za žádných okolností odpovědnost za nepřímé, následné, nevýznamné, finanční nebo obchodní ztráty utrpěné klientem (ušlý zisk, ztráta obratu, ztráta příležitosti atd.), a to i v případě, že FiduOdkaz ® byl informován o možnosti takových škod.
11.2 Žádná záruka výsledků
FiduOdkaz ® nezaručuje dokončení postupů otevření účtu nebo doplňkových služeb, které závisí na třetích stranách. Role FiduOdkaz ® je omezena na povinnost prostředků. Jakékoli stížnosti týkající se služeb třetích stran musí být adresovány přímo příslušným poskytovatelům služeb.
11.3 Vyšší moc
FiduOdkaz ® nemůže nést odpovědnost za zpoždění, přerušení nebo nemožnost služby v důsledku případů vyšší moci (přírodní katastrofy, ozbrojené konflikty, pandemie, závažné poruchy počítače atd.) nebo jakékoli události mimo její přiměřenou kontrolu.
12. Odpovědnost partnerů (právníci, účetní, agenti a poskytovatelé služeb třetích stran)
12.1 Nezávislí partneři
FiduOdkaz ® spolupracuje s externími partnery (právníky, účetními, agenty atd.) na realizaci některých specializovaných služeb. Tito partneři jednají zcela nezávisle a FiduOdkaz ® nemůže nést odpovědnost za své činy, opomenutí, chyby, nedbalost nebo chyby.
12.2 Spory mezi Klientem a Partnery
FiduOdkaz ® není smluvní stranou smlouvy uzavřené mezi Klientem a jakýmkoliv třetím partnerem. Jakýkoli spor, nárok nebo žádost o kompenzaci musí být adresována přímo příslušnému partnerovi, bez odpovědnosti FiduOdkaz ® lze vyhledávat.
12.3 Bez záruky dostupnosti
FiduLink ® nezaručuje dostupnost ani kvalitu služeb poskytovaných Partnery. Klient se vzdává jakéhokoli postihu proti FiduOdkaz ® týkající se závazků nebo povinností partnerů.
13. Jurisdikce a rozhodné právo
13.1 Použitelné právo
Tyto VOP se řídí a vykládají v souladu se zákony platnými v jurisdikci sídla společnosti SUXYS Europe ® Limited.
13.2 Jurisdikční kompetence
Jakýkoli spor týkající se výkladu, provádění nebo platnosti těchto Všeobecných obchodních podmínek spadá do výlučné pravomoci soudů v místě sídla společnosti SUXYS Europe ® Limited. Klient se zavazuje nést veškeré právní a mimosoudní náklady, které mu vzniknou FiduOdkaz ® aby se domohl svých práv.
14. Odškodnění
14.1 Povinnost kompenzovat
Klient souhlasí s tím, že odškodní, bude se bránit a bude se chovat bez újmy FiduOdkaz ®, stejně jako její ředitelé, zaměstnanci, zástupci a partneři, proti jakémukoli nároku, žalobě, řízení, ztrátě, výdajům, pokutě nebo škodě (včetně poplatků za právní zastoupení a soudních výloh), které přímo nebo nepřímo vyplývají z:
- Jakékoli porušení platných zákonů a předpisů ze strany Klienta;
- Z nezákonného nebo zneužívajícího používání služeb FiduOdkaz ®;
- Jakékoli porušení těchto Všeobecných podmínek ze strany Klienta;
- Z jakéhokoli zavinění, nedbalosti nebo opomenutí Klienta při jeho obchodních nebo osobních aktivitách.
14.2 Rozsah náhrady
Tato náhrada pokrývá zejména nároky nebo řízení vznesená třetími stranami, náhradu škody, finanční sankce uložené příslušnými orgány a jakékoli další náklady související s obhajobou zájmů FiduOdkaz ®.
15. Závěrečná ustanovení
15.1 Částečná invalidita
Pokud bude některé ustanovení těchto VOP prohlášeno příslušným soudem za neplatné, neplatné nebo nevymahatelné, ostatní ustanovení zůstanou v platnosti a budou mít nadále všechny své účinky.
15.2 Celá dohoda
Tyto Všeobecné obchodní podmínky představují úplnou dohodu mezi Stranami s ohledem na předmět této smlouvy. Žádné zřeknutí se, úprava nebo doplnění nejsou závazné FiduOdkaz ® pokud není písemně podepsán oprávněným zástupcem společnosti FiduOdkaz ®.
15.3 Žádná výjimka
Skutečnost pro FiduOdkaz ® nevyužít žádného bodu těchto všeobecných obchodních podmínek nebo nesplnění některé ze svých povinností ze strany klienta nelze vykládat jako vzdání se FiduOdkaz ® aby toho později využil.
16. Využití prostoru “ My Office »
16.1 Přístup a zabezpečení
- Přístup do vesmíru" My Office » (dále jen « My Office ”) je vyhrazen pro zákazníky, kteří si předplatili služby společnosti FiduOdkaz ® a po obdržení jejich autentizačních údajů.
- Zákazník je výhradně odpovědný za důvěrnost svých identifikátorů a jakékoli činnosti prováděné z jeho účtu. My Office. Je jeho odpovědností přijmout vhodná bezpečnostní opatření, aby zabránil jakémukoli neoprávněnému přístupu (zejména prostřednictvím složitého hesla, nezveřejnění přihlašovacích údajů apod.).
- FiduOdkaz ® si vyhrazuje právo pozastavit nebo omezit přístup k My Office pokud existuje podezření na podvodné použití nebo použití, které není v souladu s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami, bez upozornění nebo náhrady.
16.2 Obsah a dokumenty
- My Office může Klientovi umožnit ukládat, sdílet nebo konzultovat dokumenty (smlouvy, podpůrné dokumenty, faktury atd.). Klient zůstává plně odpovědný za obsah, který importuje nebo sdílí prostřednictvím My Kancelář.
- Klient se zavazuje nepoužívat My Office pouze pro legitimní účely a v souladu se zákonem. Jakékoli zveřejňování, sdílení nebo uchovávání dokumentů, které jsou nezákonné, podvodné, pomlouvačné, obscénní nebo porušují práva třetích stran (práva duševního vlastnictví, obrazová práva atd.), je přísně zakázáno.
- V případě nahlášení nebo zjištění nezákonného obsahu nebo obsahu, který je v rozporu s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami, FiduOdkaz ® si vyhrazuje právo smazat sporný obsah bez předchozího upozornění a pozastavit nebo ukončit přístup klienta My Office.
16.3 Zodpovědnost a dostupnost
- FiduOdkaz ® zavádí přiměřené technické a lidské zdroje k zajištění řádného fungování a bezpečnosti My Office, nicméně, FiduOdkaz ® nemůže zaručit nepřetržitou a nepřetržitou dostupnost služby (která může být ovlivněna údržbou, technickými incidenty atd.).
- FiduOdkaz ® nemůže nést odpovědnost za ztrátu dat nebo nepřímé, nehmotné nebo finanční škody, které mohou vyplynout z používání nebo dočasné či trvalé nedostupnosti My Office. Klient je vyzván, aby své dokumenty pravidelně ukládal a uchovával si jejich nezávislé kopie.
16.4 Ochrana dat a důvěrnost
- Data a dokumenty uložené na My Office jsou zpracovávány v souladu s ustanoveními článků 10 (Zpracování a ochrana údajů) těchto Všeobecných obchodních podmínek a Zásad ochrany osobních údajů FiduOdkaz ®.
- Klient bere na vědomí, že použití My Office zahrnuje operace zpracování dat (hosting, přenos, konzultace), které mohou být případně zadávány poskytovatelům třetích stran, a povoluje FiduOdkaz ® provádět tyto operace v rozsahu nezbytném pro poskytování služby.
- FiduOdkaz ® se zavazuje zavést bezpečnostní opatření, která jsou v souladu s tržními standardy na ochranu dat uložených na My Office proti jakémukoli neoprávněnému přístupu nebo bezpečnostnímu incidentu.
16.5 Pozastavení a uzavření mého prostoru Office
- V případě, že Klient poruší povinnosti definované v tomto článku nebo v obecnějším rámci Všeobecných obchodních podmínek, FiduOdkaz ® si vyhrazuje právo pozastavit nebo uzavřít Prostor My Office od klienta, s okamžitou platností a bez náhrady.
- Vesmírný plot My Office nezbavuje Klienta jeho finančních ani právních závazků vůči FiduOdkaz ® a nezakládá nárok na vrácení již zaplacených částek.
16.6 Doba uchování dat
- Data nebo dokumenty uložené na My Office jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou k provedení služby předplacené Klientem nebo po dobu stanovenou právními povinnostmi (daňové, účetní, regulační povinnosti atd.).
- Mimo toto trvání, FiduOdkaz ® může trvale smazat data a dokumenty bez upozornění. Je povinností Klienta předem archivovat nebo získat jakýkoli dokument, který si přeje ponechat. FiduOdkaz ® nemůže nést odpovědnost za vymazání nebo ztrátu dokumentů, které nebyly Klientem získány včas.
17. Žádosti o doplňkové služby
17.1 Definice a rozsah
- „Dodatečné služby“ zahrnují jakoukoli službu, která není výslovně zahrnuta v původním balíčku nebo smlouvě uzavřené s FiduOdkaz ®, například pro informační účely a nikoli vyčerpávajícím způsobem:
- Žádost o vízum nebo povolení k pobytu;
- Žádost o registraci vozidla (auto, loď atd.);
- Žádost o likvidaci nebo zrušení společnosti;
- Účetní, auditorské nebo finanční poradenské služby;
- Jakákoli jiná služba než FiduOdkaz ® nebo její partneři mohou klientovi nabídnout (např.: právní pomoc, získání konkrétních licencí, nábor zaměstnanců atd.).
17.2 Formálnost žádosti
- Jakákoli žádost o Doplňkové služby musí být předmětem písemné a výslovné žádosti Klienta (e-mail, online formulář, zpráva My Office, Atd.).
- FiduOdkaz ® žádost prostuduje a v případě potřeby vystaví cenovou nabídku nebo konkrétní obchodní návrh s uvedením povahy služby, předpokládaných časových rámců, platebních podmínek a povinností klienta.
- Účinné zahájení Doplňkových služeb je podmíněno výslovným a písemným přijetím nabídky nebo návrhu Klientem, jakož i úplným nebo částečným zaplacením (jak je stanoveno) dlužné částky.
17.3 Povinnosti a odpovědnosti FiduOdkaz ®
- FiduOdkaz ® se zavazuje zavést nezbytné prostředky k poskytování Doplňkových služeb v mezích své působnosti a oprávnění, která vlastní.
- FiduOdkaz ® je vázán pouze závazkem prostředků a nezaručuje žádný konkrétní výsledek (např.: efektivní získání víza, registrace vozidla v určitém časovém rámci atd.), přičemž tyto postupy často závisí na třetích osobách (správy, zastupitelské úřady atd.).
- Pokud doplňková služba vyžaduje zásah nebo povolení externího veřejného nebo soukromého subjektu, FiduOdkaz ® nenese odpovědnost za jakékoli odmítnutí, zpoždění, zrušení nebo nepříznivé rozhodnutí ze strany tohoto subjektu.
17.4 Povinnosti a odpovědnosti klienta
- Klient se zavazuje poskytnout FiduOdkaz ® veškeré informace, dokumenty a oprávnění potřebné k výkonu Doplňkových služeb, ve lhůtách stanovených FiduOdkaz ®.
- Za pravdivost, úplnost a zákonnost přenášených prvků odpovídá výhradně Klient. Jakékoli opomenutí nebo nepřesnost může mít za následek zpoždění, odmítnutí nebo selhání služby FiduOdkaz ® nepřebírá za to odpovědnost.
- Klient se zavazuje uhradit v plné výši náklady, poplatky a výdaje související s Doplňkovými službami v souladu s platebními podmínkami stanovenými v nabídce nebo obchodním návrhu FiduOdkaz ®.
17.5 Poplatky, vklady a náhrady
- Doplňkové služby podléhají specifickým cenovým podmínkám, které jsou klientovi sděleny v době žádosti. Před zahájením jakékoli práce může být požadována záloha nebo plná platba.
- Náklady, které již vznikly FiduOdkaz ® nebo jejích partnerů (administrativní poplatky, poplatky za zpracování, cestovné atd.) se za žádných okolností nevrací, a to ani v případě odstoupení, zrušení nebo následného odmítnutí ze strany Klienta nebo příslušného orgánu.
- V případě ukončení hlavní smlouvy zůstávají částky vázané na doplňkové služby splatné a splatné, pokud služba již začala nebo pokud již vznikly náklady.
17.6 Doba výkonu a odmítnutí služby
- Doby realizace uvedené pro Doplňkové služby jsou čistě orientační a nepředstavují pevný závazek s ohledem na nejistoty a závislost na třetích stranách nebo úřadech.
- FiduOdkaz ® si vyhrazuje právo odmítnout jakoukoli žádost o Doplňkové služby, pokud se zdá, že je v rozporu s jejími zásadami, veřejným pořádkem nebo platnými právními předpisy, nebo pokud Klient představuje riziko (právní, finanční, reputační atd.), které považuje za příliš vysoké.
- V případě odmítnutí poskytnutí doplňkové služby zákazníkovi nenáleží žádná kompenzace ani odškodnění.
17.7 Omezení odpovědnosti
- FiduOdkaz ® nemůže nést odpovědnost za důsledky odmítnutí, zpoždění nebo nepříznivého rozhodnutí ze strany správy, úřadu nebo poskytovatele třetí strany podílejícího se na poskytování Doplňkových služeb.
- Odpovědnost FiduOdkaz ® je přísně omezena na výši poplatků přijatých za příslušnou doplňkovou službu, s výjimkou nákladů, výdajů a případných daní.
- Obecná ustanovení o omezení odpovědnosti stanovená v článcích 11 (Omezení odpovědnosti) a 12 (Odpovědnost partnerů) zůstávají plně v platnosti.
17.8 Ukončení nebo pozastavení dalších služeb
- FiduOdkaz ® může kdykoli pozastavit nebo ukončit Doplňkové služby bez upozornění nebo náhrady, pokud Klient neplní své zákonné nebo smluvní povinnosti nebo pokud nové prvky naznačují nezákonnou nebo neetickou činnost.
- Vzniklé částky (poplatky, administrativní náklady nebo náklady třetích stran) zůstávají splatné Klientem bez možnosti jejich vrácení, pokud není písemně stanoveno jinak.
- Případné pozastavení nebo ukončení Doplňkových služeb nemá vliv na platnost a vymahatelnost ostatních ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek, ani na úhradu dlužných částek za již poskytnuté služby.
Poslední aktualizace: 01 v 01:2025.
Důležité:
- Potvrzením těchto Všeobecných obchodních podmínek klient výslovně potvrzuje, že rozumí a přijímá všechna výše uvedená ustanovení, že se zavazuje je důsledně dodržovat a že je v případě neúspěchu vystaven okamžitému zastavení veškerých služeb, jakož i případnému občanskoprávnímu nebo trestnímu řízení.
- Klient se dále zavazuje pravidelně konzultovat Všeobecné obchodní podmínky zveřejněné na webových stránkách FiduOdkaz ® abyste věděli o všech aktualizacích, které pro něj budou plně závazné, jakmile budou zveřejněny.
FiduOdkaz ® si vyhrazuje všechna práva, která nejsou výslovně udělena Klientovi podle těchto VOP. Jakékoli použití služeb v rozporu s těmito podmínkami může vést k právnímu a/nebo trestnímu postihu.